牡丹社区“巾帼文明示范岗”以创建为载体，以弘扬职业文明为切入点，以提高岗位业务水平为关键

点，以岗位业绩为立足点，以社区居民满意为归宿点，着力抓好创建工作的基础建设。

    1、不断加强创建工作领导。社区专门成立了以社区主任为组长、有关业务骨干为组员的创建领导小组，

    形成了由社区主任亲自抓、妇联负责人具体落实、其他同志密切配合、全体同志人人参与的良好创建氛

围。为实现“和谐家庭、和谐社区、和谐社会”的创建活动目标，社区认真制订了创建工作计划、创建活动

目标和创建活动实施细则，使创建工作的开展做到环环相扣、有条不紊。同时，还通过运用各种宣传工具，

加强宣传发动，形成创建活动的良好氛围。做到创建有目标、工作有计划、落实有制度，并自觉接受社区内

外监督评议。

    2、不断加强组织制度建设。健全的组织制度是做好社区工作的关键，也是深入推进“巾帼文明示范岗”

创建工作的关键。为进一步细化、深化社区工作，我们先后制定了《社区工作人员职责》、《社区学习制

度》、《居务公开工作制度》等多项规章制度，印发了《社区干部手册》，公开承诺上为政府负责，下为百

姓解难。同时，不定期地召开理事会、楼长、业主委员会会议，倾听他们对居委会工作的意见、要求，在一

些重大活动、工作上征询他们的看法，真正为社区营造了“大家庭”的良好氛围。为全力方便居民、服务居

民，我们还及时调整作息制度，延长服务时间，通过工作人员轮流倒班，错时上班，将每周二、四的工作时

间延长到晚上8时，每周六、周日上午，也安排工作人员上班，深受居民们好评。

    3、不断加强干部队伍建设。社区由7名女同志组成，平均年龄34岁，其中党员6名，且都是大专以上学

历。由于工作需要，社区干部调动频繁，业务不熟悉是一个显著的特点。为使她们尽快熟悉业务、进入色，

立足岗位成才，社区通过以老带新、组织专业自学考试等方式，学业务、学技能，不断学习社区工作的经验

和方法，坚持每月一次的业务学习和思想教育，注重抓住当前重要时事及政治事件进行教育、传达，引导全

体干部立足本职岗位、文明从业，树立与社会主义市场经济相适应的职业道德、敬业意识、创业精神和法制

观念，使她们的集体观念得到了增强，凝聚力得到了提高，真正达到了外树形象、内强素质的目的。全体干

部始终按照“勤于学习与思考，善于开拓与创新，乐于吃苦与奉献”的工作标准，努力做到“进千家门、知

千家情、解千家难、暖千家心”，充分展示了社区工作人员的精神面貌、塑造了社区干部的良好职业形象。